月嫂是一（yī）份辛苦（kǔ）的工作，面对刚（gāng）出生（shēng）的宝宝和需要（yào）坐（zuò）好月子的宝妈（mā），月嫂姐妹们往往忙的团团转。然而无论是新手月（yuè）嫂还是有经验的月嫂，在（zài）上户过程中，难免会遇到一（yī）些棘（jí）手的问题（tí），这时候（hòu）该如（rú）何（hé）巧（qiǎo）妙（miào）应对呢？

一、宝宝完全（quán）依（yī）赖（lài）月嫂，跟妈妈不（bú）亲，怎么办？

我们（men）需要帮（bāng）助宝妈，宝爸和（hé）宝宝建立亲密关系，这也是月（yuè）嫂最（zuì）重要（yào）的工作之（zhī）一。

首先（xiān），我们需要（yào）和（hé）宝妈（mā）沟通，安抚宝妈（mā）的情绪（xù），告诉宝妈（mā）这种情况（kuàng）是暂时的，宝妈刚生（shēng）产完身体是虚弱的，需（xū）要多休（xiū）息养好身（shēn）体，等宝妈身体恢复了，多和宝妈分享怎么和（hé）宝宝（bǎo）互动，和宝（bǎo）宝沟通，多和宝妈分享带娃的经验。

除（chú）了吃奶，可（kě）以鼓励宝妈多抱宝宝（bǎo），多和宝宝说话，我们也可（kě）以（yǐ）和（hé）宝妈多分享一些亲子游戏，儿歌（gē）等（děng）建立宝妈（mā）和宝宝的亲密关（guān）系。如果（guǒ）是宝妈身体一直比较虚弱，我们（men）也需（xū）要（yào）在下户前（qián）帮宝爸或者宝（bǎo）奶奶和宝宝建立（lì）亲（qīn）密关（guān）系（xì），以免月嫂下户后宝宝很不适应。

二、月子（zǐ）习俗与专业发生冲突，该怎（zěn）么办？

月嫂（sǎo）姐妹虽然具备非常专业的知识和技能，但是遇到这种情况（kuàng），也不宜过度强调（diào）自己的专业。

首先，跟客户沟通，说（shuō）出自己的疑虑。比如，有的地（dì）方有“捂月子”的习俗（sú），月嫂姐（jiě）妹可以（yǐ）向客户说（shuō）明（míng）“捂月子”可能给宝妈带（dài）来的危（wēi）害（hài），并给出（chū）正确建（jiàn）议（yì），如房间多通风，宝妈不要（yào）穿（chuān）得（dé）太多等（děng）。

其次（cì），观察客户的态度。如果客户态（tài）度强硬，坚持己见，月嫂姐（jiě）妹（mèi）可不必说太多，按照（zhào）客户要求的做即可。但是（shì），一定要让客（kè）户知道，按（àn）照错误（wù）习俗坐月子有可能带来的危（wēi）害（hài）。

最后，如果宝妈月子期间（jiān）因为（wéi）不科学（xué）的方法（fǎ），出现了一些（xiē）症（zhèng）状，千万不要（yào）说“我早（zǎo）就说过，不能这样（yàng）做（zuò）”“你要是早点按照我说的做，就不（bú）会这样了”之类的话，而是提前准备好应对措施，帮（bāng）助（zhù）宝妈解决问题（tí）。这样（yàng）会（huì）增加客户对我们（men）的信任（rèn）。

三、感冒想（xiǎng）休息两（liǎng）天，怎么（me）和（hé）客户沟通？

人食五（wǔ）谷杂粮，有个头疼脑热在所难免，何况现在天气转凉（liáng），更（gèng）容（róng）易感冒。

如果月（yuè）嫂姐妹（mèi）上（shàng）户期间（jiān）发觉自己有感冒的倾向（xiàng），一定要（yào）及时采（cǎi）取（qǔ）相（xiàng）关措施，比（bǐ）如吃药把感冒顶回去，真（zhēn）实地告诉客户（hù），自己有可能感冒，目（mù）前正在积极预防中，接下来的日子会佩戴口罩照顾宝（bǎo）宝。

如果真得了感冒，态度诚恳（kěn）地跟客户说（shuō）自（zì）己（jǐ）休息（xī）两天，感冒好转之后再回来（lái）继续照顾宝宝和宝妈，希望客（kè）户能（néng）够允许。同时，也跟公司说明情况，让公（gōng）司出面跟（gēn）客户（hù）协商，告诉客户如（rú）果临时更（gèng）换月嫂，宝宝很大程度上会（huì）不适应，为了（le）更（gèng）好照顾宝宝，不（bú）建议更换月（yuè）嫂。

四、何引（yǐn）导宝妈多给孩子（zǐ）哺乳？

很多妈妈担心给孩（hái）子（zǐ）喂（wèi）奶过（guò）多会使乳房变形（xíng）甚至下垂（chuí），从而（ér）不愿意过（guò）多给孩（hái）子喂奶。

其实，坚持母乳喂养的新妈妈在哺乳期后，乳房（fáng）反（fǎn）而会变得更坚（jiān）挺，而并会非松（sōng）弛、下垂。

月（yuè）嫂姐妹可以（yǐ）多跟（gēn）宝妈聊聊母乳喂养的好处，改变宝（bǎo）妈的（de）错（cuò）误（wù）认（rèn）知。

五、客户总想多给宝宝（bǎo）冲奶粉（fěn），该怎（zěn）办？

很多（duō）月嫂姐妹都知（zhī）道，配方奶需要（yào）严格（gé）按照（zhào）说明来冲（chōng）配，但是有（yǒu）的（de）客户生怕宝宝吃（chī）不饱（bǎo），或（huò）者营养跟不上（shàng），就想给宝（bǎo）宝多（duō）加（jiā）奶，把奶（nǎi）粉沏的浓浓的。

这时月嫂姐妹（mèi）可（kě）以告诉客户，奶粉（fěn）沏的太（tài）浓，会影响宝宝的消化吸收，反而对宝宝的生长（zhǎng）不利。

此外，还可以通（tōng）过宝宝（bǎo）的大便（biàn）情况，向（xiàng）宝（bǎo）妈及其家人反映，奶冲的太浓，对（duì）宝（bǎo）宝不好（hǎo）。

六、宝妈（mā）不（bú）喜欢月嫂做的菜，怎（zěn）么办？

有时候宝妈并不是真的不喜欢（huān）吃我们做的菜。很（hěn）可（kě）能是因为产后伤口疼、情绪不佳（jiā），胃口变差（chà）等原（yuán）因导致的（de），月嫂姐妹要（yào）学会区分。

建议（yì）先征询宝妈的意见，或向宝（bǎo）妈的家（jiā）人询问宝妈的饮食喜好（hǎo）以及口（kǒu）味，再去做月子餐。

另（lìng）外，还要（yào）多关心宝妈，有空的时候（hòu），多跟宝妈（mā）聊（liáo）聊天，多鼓励宝妈。

七、如何劝说宝宝家人及时更（gèng）换纸（zhǐ）尿（niào）裤？

有的（de）客户家里的（de）老人会觉（jiào）得频繁给孩子更换纸（zhǐ）尿（niào）裤太浪费，不想换得太频繁，这时（shí）候，该怎么（me）进行劝说呢？

首先，说明长时（shí）间不换纸（zhǐ）尿裤的危（wēi）害。如果宝宝拉大（dà）便后（hòu），不（bú）及时清（qīng）洗并（bìng）更换纸尿裤，很容（róng）易产生红屁屁、湿疹等（děng），得不偿失。

其次，姐妹（mèi）们可（kě）以（yǐ）向家里的老人举一些（xiē）相关案例（lì），比如自己家孩（hái）子小时候就舍不得经常换纸尿裤，结（jié）果红屁屁（pì）很严重，过了很长（zhǎng）时间（jiān）才好（hǎo），同时可（kě）以拿出图片来展示。

没有家（jiā）长不爱孩子，只要我们晓之（zhī）以理，动之（zhī）以情，相信客户是能够理（lǐ）解（jiě）的。

最后，还可以（yǐ）让宝（bǎo）爸（bà）宝妈，直接跟（gēn）老人沟通。