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公司: | 石家(jiā)庄亚美和同顺家庭服务有限公司(sī) |
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公(gōng)司简介
石家(jiā)庄(zhuāng)亚美和同顺家庭服务有限公司经工商(shāng)局正规注册成立(lì),专业从事家庭服(fú)务的品牌企业! 亚美和同顺家(jiā)政 分设,桥东,桥西,两家店(diàn),为大家提(tí)供便捷高效的保洁(jié),保姆,钟点(diǎn)工(gōng),育婴,月嫂(sǎo),护工等高(gāo)品质家庭服务(wù)!公(gōng)司自成立以来(lái)以规范的经营(yíng)行为,专(zhuān)业高(gāo)效的服务理念,热情周到的(de)服(fú)务品质赢得(dé)了新老客户的认可,欢迎您(nín)的来电咨询! |
公司动(dòng)态
家政公司网站升级,即(jí)从原(yuán)先(xiān)的纯(chún)展示型过渡到(dào)网上选人和下单的半自动型。不管它请高人将门面装点一(yī)新,但充其量(liàng)也(yě)就是(shì)只负责洗衣,不负责(zé)脱水和烘干(gàn)的半自动洗衣机。这里就(jiù)不举例,还(hái)有 由技(jì)术(shù)控们打造的家(jiā)政众包平台。他们的服务理念(niàn)是:我只负责供货(huò),质量与我无关!上百家小(xiǎo)中介公司在上面摆摊,活脱脱的是个人肉市场啊!盈利方式就是收小中(zhōng)介们的摊位(wèi)费。其次 打车团队集体改行做家政(zhèng)。他们认为(wéi)做(zuò)家政的大(dà)妈大婶和开(kāi)出租的大哥大叔很类似(sì),直接将成熟技术照搬过来,然后继续(xù)砸钱做地推。目(mù)标是:只要功夫深,大妈也抢单!公司是否有发展(zhǎn)呢?可以很负责(zé)任地说(shuō):绝对不靠谱!原因很(hěn)简单:没(méi)有解决传统家(jiā)政行业“选人”和“保质”这两大根本(běn)问题。
用户选人(rén)的第一要(yào)求是(shì):安(ān)全性。通过技术手(shǒu)段核实(shí)身份证只是入(rù)门级,更重要的是(shì)要了解(jiě)她的性(xìng)格、嗜好、家人及朋友(yǒu)圈(quān)。毕(bì)竟是到自己家里工作,同住一个屋檐下,怎能轻易决(jué)定呢?通俗点说,这是(shì)在“选老婆”,而非“找(zhǎo)女(nǚ)朋友(yǒu)”!显然,除了第一(yī)类公司(sī)可能会(huì)做(zuò)这个工作(zuò),第二、三类公司则压根没考虑过这些(xiē)。尤其是打车小组的那套为钟点工设计的基于(yú)LBS的加价抢单(dān)功(gōng)能,不太符(fú)合现实(shí)情况。长(zhǎng)期用钟点工(gōng)的雇主,都有固定的预算(suàn),因为每个月都要付,不是一次性的冲动消费。只有一次性的加急服务可能用得上,但是太小(xiǎo)概率,不足挂齿。再从钟点工角度来看,现实(shí)是能干(gàn)的人工作早就排得满满当当了,见缝(féng)就插不进一根(gēn)针,不仅工资年年长,雇主还经常(cháng)给些小恩小惠,那点小钱根本(běn)看(kàn)不上。而那些(xiē)整天徘徊在(zài)找工作边缘的人,奉劝别用,谁用谁后悔!司机和家政,真的(de)是两(liǎng)个概念!
用(yòng)户选(xuǎn)人的第二大条件是:工作(zuò)能力。而家(jiā)政工作这个(gè)能力很难靠简单粗(cū)暴的(de)方式去量化的,不像出租车司机,衡量标准很简单:会开(kāi)车、路(lù)况熟。这个问题,若要说(shuō)得详细点(diǎn),篇幅太长,就不在此展开了(le)。以(yǐ)后我会(huì)专(zhuān)门写一篇关于家政能力考(kǎo)核量化(huà)的详(xiáng)细攻略。我要(yào)说的是,这方面需要很(hěn)深(shēn)的行业经(jīng)验(yàn),而非技术牛人(rén)在(zài)短期内逾越(yuè)。所以,众包平台干脆说“我只负责供货,质量与我无关”,而打车小(xiǎo)组还来不及考虑这点,他(tā)们(men)正在(zài)贴(tiē)钱(qián)给大妈大婶恶(è)补智能手机的(de)使用方法。
做(zuò)过家政行(háng)业(yè)的(de)都知道,最最(zuì)难(nán)的事还不(bú)是给雇主推荐合适的(de)人选,而是(shì)如何让派出去的家政人员(yuán)能在较长的时间内保持稳定的服务质量(liàng)。一般来说,蜜月期也(yě)就3个月,之后的服(fú)务质量大(dà)多每况愈下。传统家(jiā)政公司之所以做不(bú)大的原因,就是被这点害的。单子做(zuò)得越多,投诉也越多。口碑营销,想得美!在这点(diǎn)上,以上三类公司都没有好的方案,甚至都没有规(guī)划过。说穿了,还是一锤子买卖,没(méi)有客户粘(zhān)连度。
选(xuǎn)人要小成本、高科技、搞海选传(chuán)统的推荐制度(dù)已过时,且人力成本高(gāo),人流量太少。在线招聘是必须的,要打(dǎ)破目前信(xìn)息(xī)不(bú)对称的现状。知道吗,普通(tōng)保姆(mǔ)的(de)工资(zī)比白(bái)领高多了,而且是净收入(rù)。要多多选用,大胆选用从(cóng)其(qí)他行业转行过(guò)来(lái)的家政(zhèng)人员(yuán),因为她们的素质高、学习能(néng)力强、陋习少、孺(rú)子(zǐ)可教也!如何做在线招聘(pìn)呢?两个原则:简历信息(xī)要(yào)全、能力测(cè)试要有!
保质怎么做?靠培训!培训包括两大部分(fèn):服务(wù)精神和技能(néng)培训
先说技能培(péi)训,现在靠移(yí)动互(hù)联网的普(pǔ)及(jí),碎片化学习和充电(diàn)已完全可以实(shí)现,通过富媒体,技能(néng)培训的体验越来越(yuè)好,效(xiào)果堪比面授绝(jué)招!如何学比学什么(me)更重要!家(jiā)政工作(zuò)的特性是工作(zuò)时间(jiān)和休息(xī)时间没(méi)有明(míng)确的界定,越是高薪的(de)工作,私人时间越少(shǎo),耗在哪里待命的时间比较多。所(suǒ)以碎片化的(de)学习(xí)非常符合这(zhè)个工作特性。
提升服务(wù)精神,这就得靠懂人性,搭建良性竞争的(de)生(shēng)态圈!这是个态度问(wèn)题,想要一个人(rén)长(zhǎng)期保持良好的工作态度,靠(kào)的不是压迫,也(yě)不(bú)是金钱诱(yòu)惑,而是(shì)一个看上去可以实(shí)现(xiàn)的“梦(mèng)想”!怎样的梦想看上去能实现呢?很(hěn)简单(dān),就(jiù)是当你看(kàn)到和自己差不多(duō)的人竟然(rán)做(zuò)到了,那么(me)你(nǐ)也会为这个梦想努力奋斗的。看看现在各类真人秀节目,想想(xiǎng)为什(shí)么那么多人报名参加呢(ne)?就是(shì)这(zhè)个道理。所(suǒ)以,家政OTO也要搭建一个类似的社交平台(tái),让家(jiā)政人看到(dào)活(huó)生生的成功案例,那么一切都引刃而解了。
石家庄亚美和同顺家庭服务有(yǒu)限公司是经工商局正(zhèng)规注册成(chéng)立(lì),专业从事家庭服(fú)务的品(pǐn)牌家(jiā)政服务(wù)企业,公司坐落于石家庄市新华区(qū),地处新(xīn)百商(shāng)圈 交通便利能更方便的服务于广大客户,亚美和同顺自成立以来以规范的经营(yíng)行(háng)为,专(zhuān)业高效的服务理念,热情周到的服务(wù)品质,赢(yíng)得了广大客户的信(xìn)任(rèn),公司致力于优质的培训服务(wù)于社会各界,常年向个人、企事(shì)业单位提供(gòng)保洁、钟点工(gōng)、育婴、保姆、月(yuè)嫂、等(děng)家(jiā)政事业类高品(pǐn)质服务。
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